ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК
Гарантийный срок на товары не установлен.
ВОЗВРАТ ТОВАРА
Если Ваш товар надлежащего качества входит в категорию вязаных изделий, а также в категорию нижнего белья, бельевых топов и купальников, то относятся к товарам нательного типа, входящим в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, фасона, расцветки» — это значит что возврат или обмен таких товаров не возможен.
ВОЗВРАТ ТОВАРА ПРИ ПОКУПКЕ В РОЗНИЧНЫХ МАГАЗИНАХ
Покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества осуществляется, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки (на изделии не должно быть: следов тонального крема, пятен, запаха духов, следов стирки и т. п.)
ВОЗВРАТ ТОВАРА ПРИ ПОКУПКЕ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ (Доставка)
Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, предварительно уведомив об этом продавца, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней при покупке в интернет-магазине**.
Посылка с возвращаемым товаром отправляется курьерской службой СДЭК или Почтой России (в регионах, где нет офиса СДЭК), все расходы по пересылке осуществляет заказчик***.
Возврат осуществляется до офиса продавца по адресу: г. Екатеринбург, ул. Добролюбова д. 9Б
Денежные средства за товар возвращаются за вычетом стоимости доставки возврата.
Возврат товара надлежащего качества осуществляется, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки (на изделии не должно быть: следов тонального крема, пятен, запаха духов, следов стирки и т.п.)
*Стоимость и сроки доставки указаны в пределах России
**Дата фактической отправки заказа курьером или сдачи в розничном магазине должна быть не позднее 7-го дня после получения товара из интернет-магазина.
***Свяжитесь с нами через личные сообщения Instagram в профиле @marte_ru,
или WhatsApp/Telegram — +7 (912) 254-21-96, сообщив о желании вернуть заказ, наши менеджеры создадут для вас накладную по которой вы сможете комфортно отправить посылку.
Пожалуйста, упакуйте товар, используя фирменную упаковку, в которой он пришел.