Отправка наших изделий осуществляется в течение 1–2 дней с помощью:
— тк СДЕК;
— почты России.

Срок и стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от города получения заказа
(средний срок доставки 3–7 рабочих дней, стоимость доставки 300–500₽ в зависимости от региона);
*доставку возможно оформить до двери;

По Екатеринбургу действует БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА С ПРИМЕРКОЙ, любое количество изделий возможно заказать для примерки у себя дома, оплата осуществляется после выбора понравившихся изделий.

ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК

Гарантийный срок на товары не установлен.

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Если Ваш товар надлежащего качества входит в категорию вязаных изделий, а также в категорию нижнего белья, бельевых топов и купальников, то относятся к товарам нательного типа, входящим в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, фасона, расцветки» — это значит что возврат или обмен таких товаров не возможен.

ВОЗВРАТ ТОВАРА ПРИ ПОКУПКЕ В РОЗНИЧНЫХ МАГАЗИНАХ

Покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества осуществляется, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки (на изделии не должно быть: следов тонального крема, пятен, запаха духов, следов стирки и т. п.)

ВОЗВРАТ ТОВАРА ПРИ ПОКУПКЕ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ (Доставка)

Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, предварительно уведомив об этом продавца, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней при покупке в интернет-магазине*.
Посылка с возвращаемым товаром отправляется курьерской службой СДЭК или Почтой России (в регионах, где нет офиса СДЭК), все расходы по пересылке осуществляет заказчик**.

Возврат осуществляется до офиса продавца по адресу: г. Екатеринбург, ул. Добролюбова д. 9Б
Денежные средства за товар возвращаются за вычетом стоимости доставки возврата.

Возврат товара надлежащего качества осуществляется, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки (на изделии не должно быть: следов тонального крема, пятен, запаха духов, следов стирки и т.п.)



*Дата фактической отправки заказа курьером или сдачи в розничном магазине должна быть не позднее 7-го дня после получения товара из интернет-магазина.

**Свяжитесь с нами через личные сообщения Instagram в профиле @marte_ru,
или WhatsApp/Telegram — +7 (912) 254-21-96, сообщив о желании вернуть заказ, наши менеджеры создадут для вас накладную по которой вы сможете комфортно отправить посылку.

Пожалуйста, упакуйте товар, используя фирменную упаковку, в которой он пришел.

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

ИП Денисова О.Л.
ИНН: 667119449753
ОГРНИП: 322665800080553